CONDITIONS GÉNÉRALES :
La pension est ouverte tous les jours de 9h00 à 18h00.
Ne sont admis que les chiens identifiés par tatouage ou puce électronique et à jour de vaccination (datant de plus de 15 jours et moins d’un an) contre la maladie de Carré, l’Hépatite de Rubarth, la Parvovirose, la Leptospirose (CHPPil).
Il sera également vermifugé au plus tard 3 mois avant le séjour. En cas de défaut de traitement antiparasitaire, la pension ne pourra pas être tenue pour responsable d’un problème de santé causé par ce manque de traitement.
Les chiennes en chaleur ne sont pas acceptées.
La pension se réserve le droit de refuser l’animal si celui-ci présente un tempérament jugé agressif ou déplacé envers ses congénères et les humains.
Ne sont admis que les chats identifiés par tatouage ou puce électronique et à jour de vaccination (datant de plus de 15 jours et moins d’un an) contre le Typhus, Coryza et Leucose.
Les chats de plus de 6 mois doivent être stérilisés
Il sera également vermifugé au plus tard 3 mois avant le séjour. En cas de défaut de traitement antiparasitaire, la pension ne pourra pas être tenue pour responsable d’un problème de santé causé par ce manque de traitement.
En garde collective, les griffes devront être épointées, aucun chat ne sera accepté s’il n’est pas « manucuré ». Votre vétérinaire pourra vous aider le cas échéant, autrement il sera possible que cela soit fait à la pension. Attention : si fait lors de l’arrivée à la pension cela se fera avec vous afin de réduire le stress de votre chat.
Le carnet de santé doit être en notre possession durant le séjour de votre compagnon.
Les traitements vétérinaires à administre doivent obligatoirement être accompagnés d’une photocopie de l’ordonnance et fournis en quantité suffisante pour la durée du séjour.
La pension accepte les objets personnels (jouets, tapis, corbeilles...) mais décline toute responsabilité en cas de dégradation.
Le propriétaire de l’animal devra fournir l’alimentation de son animal pour toute la durée du séjour.
La pension se réserve le droit de refuser l’animal si celui-ci est en mauvaise santé ou susceptible d’être contagieux pour les autres pensionnaires.
Nous nous engageons à prendre toutes les dispositions utiles et nécessaires à la santé de l’animal qui nous est confié. Pour ce faire le propriétaire de l’animal nous autorise à mettre en œuvre ce qui nous semblerait nécessaire et indispensable à la bonne santé de l’animal. Les frais découlant de ces soins devront être remboursés par le propriétaire sur présentation des justificatifs émanant du vétérinaire. Il est précisé que l’hygiène et la désinfection des chalets sont assurées quotidiennement. La pension n’est jamais responsable de l’évolution de l’état de santé de l’animal : son obligation unique en cette matière consiste, à suivre les traitements préconisés antérieurement à l’entrée à la pension et s’il est constaté des signes suspects, à faire examiner le pensionnaire par le vétérinaire attaché à l’établissement.
Le jour d’entrée et le jour de sortie seront facturés quelle que soit l’heure de dépôt ou de reprise de l’animal.
L'heure d’arrivée et de départs sont stipulées au contrat et fixées d’un commun accord par les deux parties. Chaque partie a l’obligation de respecter les horaires prévus. La pension n’accueillera pas l’animal en dehors des horaires prévus au contrat dans un souci de responsabilité et d’organisation de la pension.
Le propriétaire de l’animal s’engage à respecter les dates de séjour annoncées. Tout dépassement doit être signalé à l’établissement, faute de quoi, l’animal sera considéré abandonné au-delà de 8 jours sans nouvelles du propriétaire. La pension sera alors en droit de disposer librement de l’animal et des poursuites seront engagées contre le propriétaire. Une plainte pour abandon volontaire d’animal domestique pourra être déposée.
